Çözümler

ERP, CRM ve iş süreçleri

Süreç analizi, CRM, onay akışları ve raporlama.

ERP, CRM ve iş süreçleri

Genel bakış

Müşteri, satış ve iletişim süreçlerinizi tek merkezden yönetmenizi sağlayan özel CRM uygulamaları geliştiriyoruz. Mevcut CRM sistemlerinizi web siteniz, formlarınız, e-ticaret altyapınız ve diğer iş uygulamalarınızla entegre ederek satış süreçlerinizi daha ölçülebilir ve yönetilebilir hale getiriyoruz.

Neden Adbear?

Bu hizmette bizi farklı kılan

Hazır CRM sistemlerini işletmenize uydurmaya çalışmak yerine süreçlerinizi analiz ediyor; ihtiyacınıza göre özel CRM yazılımı, CRM entegrasyonu veya otomasyon çözümleri geliştiriyoruz.

01

Özel CRM geliştiriyor musunuz?

Evet. Lead, müşteri, firma, satış fırsatı, görev, teklif ve iletişim süreçlerini işletmenizin çalışma modeline göre yönetebileceğiniz özel CRM uygulamaları geliştiriyoruz.

02

Mevcut CRM sistemleriyle entegrasyon yapıyor musunuz?

Evet. Pipedrive, HubSpot, Salesforce ve API desteği bulunan diğer CRM sistemlerini web sitesi, e-ticaret, ERP ve farklı uygulamalarla entegre edebiliyoruz.

 

03

CRM otomasyonları kurulabilir mi?

Evet. Yeni lead oluşturma, satış aşaması değişikliği, görev atama, bildirim, e-posta ve farklı iş süreçlerini otomatikleştirebiliriz.

Projenizi konuşalım

İhtiyaçlarınızı dinleyip kapsamı netleştiriyor, size özel bir yol haritası çıkarıyoruz.

Ücretsiz ön görüşme
Süreç

CRM Projesi Nasıl İlerliyor?

Keşiften teslime kadar her aşamayı birlikte planlıyor, ilerlemeyi şeffaf biçimde paylaşıyoruz.

  1. 01

    Analiz

    Satış ve müşteri yönetimi süreçlerinizi inceliyoruz.

  2. 02

    Tasarım

    Pipeline, kullanıcı rolleri, veri alanları ve otomasyonları planlıyoruz.

  3. 03

    Geliştirme & Entegrasyon

    CRM uygulamasını geliştiriyor veya mevcut CRM sisteminizi diğer platformlarla entegre ediyoruz.

  4. 04

    Test & Yayın

    Veri akışlarını ve otomasyonları test ederek sistemi kullanıma açıyoruz.

SSS

Sıkça sorulan sorular

Bu hizmetin süreçleri ve kapsamı hakkında en çok merak edilenleri bir araya getirdik.

CRM nedir?

CRM (Customer Relationship Management), müşteri ilişkileri, satış fırsatları, iletişim geçmişi ve satış süreçlerinin merkezi olarak yönetilmesini sağlayan sistemdir.

 

Özel CRM mi, hazır CRM mi tercih edilmeli?

İşletmenin ihtiyaçlarına göre değişir. Pipedrive, HubSpot veya Salesforce gibi hazır CRM'ler yeterliyse entegrasyon ve özelleştirme yapılabilir. Özel iş süreçleri bulunan projelerde ise işletmeye özel CRM yazılımı geliştirilebilir.

Web sitesi CRM'e bağlanabilir mi?

Evet. İletişim ve teklif formlarından gelen lead'ler otomatik olarak CRM'e aktarılabilir. UTM, landing page, kaynak, kampanya ve diğer bilgiler de CRM kaydına eklenebilir.

 

ERP ve e-ticaret sistemi CRM'e bağlanabilir mi?

Evet. API imkanlarına göre CRM ile ERP, WooCommerce, Shopify ve diğer kurumsal sistemler arasında veri senkronizasyonu sağlanabilir.

Başlayalım

Aklınızdaki projeyi birlikte hayata geçirelim.

Fikirlerinizi ölçülebilir sonuç üreten dijital çözümlere dönüştürüyoruz.

Devamı

Diğer çözümler

Tüm çözümler